Як організувати FAQ?
11 порад щодо створення ідеального розділу FAQ на вашому сайті
- Зробіть його доступним.
- Зробіть його легким для читання.
- Створіть список популярних статей.
- Переконайтеся, що всю інформацію можна знайти.
- Відео часто працюють найкраще.
- Живий чат – це плюс.
- Використовуйте зображення та приклади …
- Додати форму зворотнього зв'язку
Збережена копія
Як правильно писати FAQ?
Поширені запитання (ЧАВО, ЧаВо, ЧаВО, ЧЗВ; англ. frequently asked questions, FAQ, F.A.Q.; вимовляється «еф-ей-кью», «фек») — зібрання питань, що часто ставляться з якої-небудь теми і відповідей на них. Цей формат матеріалу популярний на інтернет-майданчиках різного характеру.