5 основних умінь для промисловості туризму та гостинності
- Емпатія та емоційний інтелект.
- Командна гра …
- Стресостійкість та грамотний розподіл часу.
- Вирішення проблем …
- Стратегічне мислення
Отже, відповідно до закону "Про основи туристичної діяльності в Російській Федерації" туроператор на підставі відповідної ліцензії формує, просуває та реалізує туристський продукт. В свою чергу турагент займається діяльністю з просування та реалізації туристського продукту.
Набір обов'язків, зазначених у кожному з оголошень, практично однаковий:
- Консультування клієнтів щодо туристичних продуктів
- Підбір туру відповідно до побажань туриста
- Підготовка та оформлення документів для подорожі
- Бронювання турів та відстеження взаєморозрахунків